প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন (FAQ)
আমাদের পণ্য ক্রয়ের জন্য ফেইজবুক পেইজ থেকে পছন্দের প্রডাক্ট অর্ডারে ক্লিক করুন, অথবা সরাসরি ওয়েবসাইট ভিজিট করুন, অথবা প্রডাক্টের নাম, আপনার নাম ও পূর্ণ ঠিকানা এবং ফোন নম্বর লিখে আমাদের Messenger কিংবা হোয়াটসয়াপ নম্বর- +8801711507709 এ যোগাযোগ করুন; ধন্যবাদ।
ঢাকার মধ্যে ৬০/-টাকা এবং ঢাকার বাইরে সারা বাংলাদেশ ১২০/-টাকা মাত্র। এবং একসাথে ২০০০/- + টাকার বই কিনলে ডেলিভারি চার্জ সম্পূর্ণ ফ্রী!
আমাদের Facebook Page কিংবা website -এ দেয়া নম্বরে বিকাশ, নগদ, রকেট সহ ব্যাংক-এর মাধ্যমে পেমেন্ট করতে পারবেন। আর ক্যাশ অন ডেলিভারী সুবিধা তো থাকছেই!
১। পেইজ মিসিং
২। ভুল প্রোডাক্ট ডেলিভারি
৩। প্রোডাক্ট মিসিং
৪। অর্ডারের বিল মিসিং (কম/বেশি রাখা)
৫। কভার ও বই আলাদা দুটো বইয়ের
৬। প্রোডাক্ট কোয়ালিটি সমস্যা (মুদ্রণজনিত সমস্যা)
৭। ফিজিক্যালি ড্যামেজড প্রোডাক্ট
৮। নির্ধারিত মূল্যের চেয়ে বেশি রাখা